接遇マニュアル
2022年05月11日

サービス向上委員会により、洞爺の「接遇マニュアル」ができあがりましたhakusyu.gif

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yajirushi.gif表紙 ―よりよい患者サービスのためにー

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yajirushi.gifはじめに 「サービス」とは「相手に満足を提供する」ということです

日常のしぐさ、言葉づかいや、部門ごとの対応について書かれています。

各部門で、読み合わせしてくださいね~pekori.png

今週のお花bara.png

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yajirushi.gifキバテマリ、ラナンキュラスラックス、タラスピ

菊地幹子様 作品

お。ま。け。

昨日の夕日、綺麗でしたよ~ heartheart.png

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看護部長 濱田 hamada_stamp.jpg

雛飾り
2022年02月07日

本日、病院ロビーに雛人形を飾りました ohinasama.png

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いつも大活躍の患者サービス向上委員会のメンバーが飾ってくれました heartheart.png

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できあがり~(*^^*)

雛人形は節分で鬼を退治してから飾るのが良いそうです。

良いお日柄ですね hakusyu.gif

今週のお花bara.png

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コデマリ、カーネーション、スプレーギク、ユーカリ、ドラセナ

大塚喜代美様 作品

同じお花でも飾り方によって見え方が変わるので、素晴らしいな~といつも心が動かされます。。

ありがとうございます pekori.png

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